ガスのご使用中止について

インターネットでのお手続き

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このページの目次

お申し込み

お申し込みは、インターネットまたは電話にて承ります。お引っ越しの5日前までに申し込みをお願いします。
なお、建物の解体や電気やLPガス等への切り替えなど、ガスメーターの撤去を伴う使用中止のお申し込みは、工事の2週間前までにお願いいたします。 この場合のお申し込みは、お電話にて承ります。

インターネットでのお申し込み

24時間お申し込みができます。
ガスのご使用開始・中止のお申し込みはこちらから

電話でのお申し込み

仙台市ガス局引越専用電話 0800-800-8978(フリーアクセス)へご連絡ください。
受付時間 平日 8時30分~19時 土曜日 8時30分~17時
※平成29年3月4日(土曜日)から4月2日(日曜日)の期間については、土曜日・日曜日・祝日も8時30分から19時まで受付いたします。

  • フリーアクセス(着信者払い)は、携帯電話・PHSからもご利用いただけますが、国際電話や外国登録の携帯電話からの接続はできません。
    また、一部のIP電話や電話交換機を経由する内線電話からは、接続できない場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 電話が混雑してつながりにくい場合があり、ご迷惑をおかけすることがございます。あらかじめご了承ください。

お申し込みの際は、以下の内容についてお伺いします。事前にご確認をお願いいたします。
 ・ご契約者、申し込み者のお名前
 ・お客さま番号(「ガスご使用量のお知らせ」などをご参照ください)
 ・ご使用を中止する場所のご住所
 ・建物の形態(一戸建て、アパート、マンション等)、オートロックかどうか
 ・現在連絡の取れる電話番号(携帯電話など)
 ・閉栓作業の希望日(年末年始を除き、土日・祝日もお伺いします。)
 ・お引っ越し先のご住所と電話番号

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ガス料金の精算方法について

ガス料金の精算は以下の方法がございます。お申し込みの際に確認させていただきます。

口座振替による精算

現在ガス料金を口座振替でお支払いされているお客さまのみ可能です。お引っ越し先へ引き落としのお知らせと領収書をお送りします。

クレジットカード払いによる精算

現在ガス料金をクレジットカードでお支払いされているお客さまのみ可能です。(仙台市ガス局の料金お支払い窓口等でクレジットカードを提示され、直接お支払いいただく方法ではありません)

納入通知書(請求書)による精算

後日、お支払い用の納入通知書(請求書)をお引っ越し先にお送りいたします。納入通知書(請求書)は、銀行・コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

閉栓当日の現金による精算

閉栓後、その場で現金精算いたします。お客さまの立会いが必要です。

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ガス料金のお支払い方法の継続について

口座振替・クレジットカード払いの継続

現在ガス料金のお支払いが口座振替またはクレジットカード払いで、お引っ越し先でも仙台市ガス局のガスをご使用の場合は、同一口座・同一クレジットカードに限り、継続してご利用いただけます。ご希望のお客さまは、お引越しのお申し込みの際にお申し出ください。
また、場合により継続利用ができないことがございます。継続できなかった際は、ガス局よりお客さまへご連絡いたしますので、お手数ですが再度お申込みいただきますようお願いいたします。

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閉栓作業について

閉栓当日は、ガス局の委託を受けた係員がお客さま宅に伺い、作業を行います。出張費はかかりません。
閉栓作業の際は、以下の場合の除きお客さまの立会いは必要ございませんので、室内のガス栓を閉めておいてください。(ガスメーターにてガスを止めるため家の中には入りません)

閉栓当日にガス料金の精算をご希望のお客さま

ガスメーターを閉じた後、最後の検針を行って、その場で現金精算させていただきますので、お客さまの立会いをお願いいたします。

オートロック式の建物や室内にガスメーターがあるお客さま

閉栓作業を行う際、建物内や室内に入る必要があるため、お客さまの立会いをお願いいたします。

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ガス器具について

仙台市ガス局では、ガス器具の取り外し・処分を行っておりません。金属管で接続されているコンロや給湯器などのガス器具を取り外す場合は、資格が必要です。お近くのガス機器取扱店までご連絡ください。

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お客さま窓口
ガス局営業窓口
ガス局ショールーム ガスサロン
ガス機器取扱店
ガス工事店
新築をご検討の方
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ガスのおはなし

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