個人情報保護方針

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お客さまへ

お客さま情報保護方針

仙台市ガス局では、お客さまに安心で快適にガスをお使いいただくために、保安の確保とお客さまサービスの向上に努めております。

そのために不可欠となるお客さま情報を適切に保護し、正しく取り扱うことがガス局としての事業活動の基本であり、重要な社会的責務と考えております。

その責務を果たすため、お客さま情報保護方針を以下のとおり定め、その保護に最大限努力いたします。

法令の遵守

仙台市個人情報保護条例その他関係法令を遵守するとともに、本保護方針ならびに必要事項については局内で整備し、継続的にその改善に努めます。

取得・利用

業務を適切かつ円滑に遂行するため、お客さま情報を適正な手段により取得いたします。取得にあたり、利用目的をあらかじめご本人にお知らせするかまたは公表するとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

情報の管理

お客さま情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、関係する法令・条例等に従って必要な措置を講じ、情報を適切に管理いたします。また、各職場にお客さま情報保護の責任者を配置し、職員に対する教育・啓発を行います。

第三者への提供

条例に定めがある場合、及び委託などにより第三者に該当しないとされている場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、お客さま情報を第三者に提供いたしません。

開示・訂正等

ご本人が、お客さま情報の開示・訂正等を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいた上で、条例等に基づく合理的な範囲内において、速やかに対応するよう努めます。

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利用目的

ガス局では、各種申し込みの受付、保安点検、各種工事等の機会を通じ取得したお客さま情報につきましては、下記の目的に利用させていただきます。

・環境負荷低減に資する天然ガスの普及促進

・ガスの安定供給と付随する設備工事

・供給設備・消費機器の点検・修理・取替等の保安活動

・その他、上記に付随する業務の実施

仙台市ガス局 事業管理者 氏家 道也 

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