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令和元年5月23日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度、ガス料金が未納であるという｢ＬＩＮＥ（ライン）｣のメッセージを受信したという情報が、仙台市泉区在住のお客さまから寄せられました。
　不審な訪問や電話・メール、請求などには、その場ですぐには対応せず、仙台市ガス局等にお問い合わせください。

１　ガス局に寄せられた情報の概要

　仙台市泉区在住のお客さまの携帯電話に、｢ガス料金未納、必ずみてね｣という｢ＬＩＮＥ（ライン）｣のメッセージが届いた。メッセージ内でクリックができるようになっていた。
　不審に思ったので、クリックはせず、お客さまがガス局に相談した。

２　お客さまにご注意いただきたいこと

　仙台市ガス局では｢ＬＩＮＥ（ライン）｣のほか、電子メールによる未納通知は行っていません。
　ガス料金等に対して不審に思った場合は、その場ですぐには対応せず、次のお問い合わせ先までご相談下さい。また、メッセージの添付ファイルを開いたり、ＵＲＬをクリックしたりしないようにして下さい。

　〔お問い合わせ先〕
　○仙台市ガス局代表電話　（電話０８００－８００－８９７７（通話無料））

３　不審な問合わせに関する相談

　その他、不審な訪問や電話・メール、請求などで不安やお困りの場合は、最寄りの警察署または消費生活センターにご相談下さい。

　○仙台市消費生活センター　（電話２６８－７８６７）
　※仙台市内に在住または通勤・通学されている方
　
　○宮城県消費生活センター　（電話２６１－５１６１）
　※宮城県内に在住の方