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令和5年10月27日

　本日、仙台市青葉区にお住まいのお客さまから、ガス料金の未納がないにも関わらず、ガス料金の請求を受けたという情報が寄せられました。
　不審な訪問や電話・メール、請求などには、その場ですぐには対応せず、仙台市ガス局等にお問い合わせください。また、最寄りの警察署にも連絡してください。

１　ガス局に寄せられた情報の概要

　10月27日（金）午前10時半から11時までの間、仙台市青葉区のお客さま宅へ、上下黒っぽい色の服装をした若い男性が訪問し、ガス料金を請求してきた。
　お客さまは請求された金額を支払い、都市ガス料金の「ガスご使用量のお知らせ」（検針票）を受け取った。
　男が立ち去った後、ガス料金の支払いは口座振替にしていたことから、不審に思ったお客さまからガス局に連絡があり、ガス局としてそのような集金をした事実はないことを説明した。

２　お客さまにご注意いただきたいこと

（１）ガス局職員は、身分証を携帯しています。
（２）ガス料金等に関して不審に思った場合は、その場ですぐには対応せず、次の連絡先までご相談下さい。

〔連絡先〕
○仙台市ガス局 お客さまセンター　（電話０８００－８００－８９７７（通話無料））

○仙台市消費生活センター　（電話２６８－７８６７）
※仙台市内に在住または通勤・通学されている方

○宮城県消費生活センター　（電話２１１－３１２３）
※宮城県内に在住の方