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令和2年3月13日　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　この度、ガス料金の集金を装った訪問を受けたという情報が仙台市宮城野区在住のお客さまから寄せられました。

１　ガス局に寄せられた情報の概要

　仙台市宮城野区在住のお客さま宅に、ガス局を名乗る人物が集金に来た。お客さまは、財布がないので支払えない旨を伝えると立ち去ったとのこと。その後、支払についてどうすればよいかガス局に連絡があり、ガス局の訪問ではないことが判明した。

２　お客さまにご注意いただきたいこと　

（１）ガス局の料金集金は、特別な場合を除いては実施しておりません。
（２）ガス局では、領収証を発行せずに集金することはありません。
（３）ガス料金の集金員は、職員証を携帯しておりますので、必ずご確認下さい。
（４）ガスに関する訪問や電話を受けた場合に疑問がございましたら、その場ですぐには対応せず、次のお問い合わせ先までご相談下さい。

　〔お問い合わせ先〕
　○仙台市ガス局お客さまセンター　（電話０８００－８００－８９７７（通話無料））
　　受付時間　平日 8:30～19:00／土曜日　8:30～17:00

３　不審な問合わせに関する相談

　その他、不審な訪問や電話・メール、請求などで不安やお困りの場合は、最寄りの警察署または消費生活センターにご相談下さい。

　○宮城県警察相談電話（電話♯９１１０または０２２－２６６－９１１０）
※♯９１１０は、電話をかけた地域を管轄する都道府県警察本部の相談窓口につながります。ダイヤル回線や一部のIP電話からはご利用できません。

　○仙台市消費生活センター　（電話２６８－７８６７）
　※仙台市内に在住または通勤・通学されている方

　○宮城県消費生活センター　（電話２６１－５１６１）
　※宮城県内に在住の方